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配送やお支払についてなど、お買い物に関する情報をご確認ください。
商品を選ぶ
カタログからお好きな商品を選びます。
買い物かごに入れる
欲しい商品が見つかったら、購入手続きに進みます。
それぞれの商品ページにある【 買い物かごに入れる 】をクリックしてください。
かごの中には、複数の商品を入れることができます。
買い物かご
買い物かごの中に欲しい商品がすべて揃ったら、【 レジ画面に進む 】をクリックします。
なおこのページでは、商品の数量を変更したり、削除したりすることができます。
＜ 数量の変更 ＞
『数量』の欄にご希望の個数を半角数字で入力し、【 数量を更新する 】をクリックしてください。
＜ 商品の削除 ＞
商品の右側にある【 削除 】のボタンをクリックしてください。
この時点では、まだ在庫は確保されていませんので、ご注意ください。ご注文情報の入力
お届け先や配送・支払方法など、ご注文に関する必要事項をご入力ください。
＜ ジャムベリー会員の方 ＞
メールアドレスとパスワードを入力して【 ログイン 】をクリックしてください。
「お客様情報」にご登録済の情報が自動入力されます。
内容を確認して、「配達方法およびお支払方法」以下をご入力ください。
※パスワードをお忘れの場合
ご登録済みメールアドレスを入力して【 パスワード再送 】をクリックしてください。
お客さまのパスワードがメールで自動送信されます。
＜ 新しく会員登録される方 ＞
【 新規登録 】をクリックしてお申し込みください。
詳しくは『
会員登録について』をご確認ください。
＜ 非会員のままでお買い物をされる方 ＞
「お客様情報」以下をご入力ください。
ログインせずにご注文された場合、ポイントは加算されません。
すべて入力後、【 確認画面に進む 】をクリックします。
ご注文内容の確認
ご注文内容をもう一度よくお確かめのうえ【 注文する 】をクリックしてください。
ご注文完了
以上でご注文完了となります。
原稿のアップロード（フルオーダースタンプをご注文のお客さまのみ）
デジタル入稿の場合は、引き続き『アップロードページ』へお進みください。
郵送の場合は後ほど送付先をご案内いたします。
自動送信メールの確認
お申し込みいただいたアドレスへ、控えのメールが自動配信されます。
注文内容に誤りがないか、今一度ご確認ください。
ご注文完了のお知らせ（自動送信）
メールが受信できない場合
１．ご入力頂いたアドレスが間違っていないかご確認ください。
２．迷惑メールフォルダやゴミ箱に入っていないかご確認ください。
３．迷子メールのお知らせページ に掲載されていないかご確認ください。
４．携帯やスマホで「ドメイン指定受信」をされている場合は、
「@jamberry.info」を受信できるよう設定してください。
５．お問い合わせフォーム からご連絡ください。
お見積りメールの確認
当店より、正式なお見積りのメールをお送りします。
合計金額やお振込先、その他大切なご連絡事項を記載していますので、必ず最後までご確認ください。
お支払い方法のご案内 …
ご注文日より、およそ３営業日以内（当店休業日を除く）
メールが受信できない場合
１．ご入力頂いたアドレスが間違っていないかご確認ください。
２．迷惑メールフォルダやゴミ箱に入っていないかご確認ください。
３．
迷子メールのお知らせページ に掲載されていないかご確認ください。
４．携帯やスマホで「ドメイン指定受信」をされている場合は、
「@jamberry.info」を受信できるよう設定してください。
５．
お問い合わせフォーム からご連絡ください。
代金のお支払い
商品代金は、先払いにて承ります。
「お支払い方法のご案内」にお振込先とご請求金額を記載していますので、
メール到着後７日以内にお振込ください。
※期限までにお支払いが確認できない場合は、再度メールにてご連絡させていただきます。
その後もお支払いまたはご連絡を頂けない場合はキャンセルとなります。
ご入金確認
当店にてお支払いの確認ができましたら、メールでご案内いたします。
ご入金確認のお知らせ …
お振込日より、およそ２営業日以内（当店休業日を除く）
デザイン確認メールの送付（オーダー商品をご注文のお客さまのみ）
オーダーいただいた内容にそって「デザインイメージ」をお作りして、
お客さま専用のURLをメールでご案内します。
デザイン確認メール …
ご入金確認日より、およそ３営業日以内（当店休業日を除く） デザインイメージの確認（オーダー商品をご注文のお客さまのみ）
メールに記載されたURLをクリックすると、ユーザIDとパスワードを入力する画面が表示されます。
同じくメールに書かれたIDとパスワードを入力して、ログインしてください。
ここで必要なIDとパスワードは、会員登録のものとは異なりますのでご注意ください。 修正内容のご返信（オーダー商品をご注文のお客さまのみ）
フレームやイラスト、文字のバランス、レイアウトなどをご確認いただき、
修正の有無をメールでお知らせください。
修正指示メール …
デザイン確認メール到着より、７日以内にお送りください。
※お客様からご連絡をいただいてから次の作業に移りますので、
お返事が遅れると、その分お届けが遅くなってしまいます。
お急ぎのお客さまは、できるだけお早めにご返信ください。
| ＜ 修正ありの場合 ＞ |
| |
再度デザイン確認あり（２回まで無料）
ご指摘の箇所をこちらで修正したのち、もう一度デザインイメージをご用意します。３営業日程度かかりますので、納期をお急ぎの方はご注意ください。 |
| |
デザイン確認なし
ご指摘の箇所をこちらで修正したのち、制作に入ります。 |
| ＜ 修正なしの場合 ＞ |
| |
ご確認いただいたデザインイメージのままで、制作に入ります。 |
商品の制作（オーダー商品をご注文のお客さまのみ）
制作開始となりましたら、メールでご案内いたします。
制作開始後は、内容の変更や修正等を一切お受けすることができません。
途中で変更や修正が見つかった場合、もう一度代金をご負担いただき、
新しいものをご用意するようになります。あらかじめご了承ください。
発送予定日のご案内 …
修正指示メールのご返信日より、およそ２営業日以内（当店休業日を除く）
※しばらく経ってもメールが届かない場合は、送受信エラーの可能性があります。
お手数ですが、もう一度
メールフォームからお知らせください。
商品発送
商品発送後は、メールでご案内させていただきます。
商品発送のお知らせ …
制作開始日より、およそ７営業日以内（当店休業日を除く） 
